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保险
双休
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理赔专员/事故专员(鸿通别克)广汇汽车西南大区云南省区曲靖路虎捷豹、别克店 麒麟区 6000-7999/月
- 麒麟区
- 2人
- 男
- 中专
- 3年
- 6000-7999/月
职责与工作任务:
1、负责为事故车客户提供维修咨询服务。
2、负责与保险公司沟通事故车辆定损工作、维修理赔。
3、负责别克事故车辆的现场查看及时帮助客户处理现场及后续维修对接工作。
4、负责交车、维修项目及发票的解释工作。
岗位要求:
1、中专或以上学历,汽车类相关专业,持有驾照者优先;
2、有4S店事故车接待等相关工作经验和保险公司理赔相关工作经验者优先考虑; -
服务顾问(海马汽车4S店)昆明博尧汽车销售服务有限公司 世博片区 6000-7999/月
- 世博片区
- 3人
- 不限
- 中专
- 2年
- 6000-7999/月
岗位职责:
1、负责售后车辆服务和进店客户咨询服务;
2、做好对维修车辆的初检和维修建议(包括对车辆外观、内饰检查、车内贵重物品的妥善保管、海马汽车精品的使用及维修方案/维修报价/维修时间/维修项目调整等);
3、认真倾听并记录客户对车辆故障的描述,以便做出正确的判断,写派工单时清楚明了;
4、车辆维修过程中,若有施工项目的变更,应及时通知客户,如客户同意进行维修更换,需重新进行维修时间预估及维修金额报价;
5、及时跟踪车辆维修进度,随时可以回答客户的询问作;
6、注重服务接待标准作业流程,落实各各环节,确??突?。
任职资格:
1.持C1照并能熟练驾驶;
2.普通话标准,口头表达能力强,形象良好,亲和力强;
3.有良好的职业工作心态,能吃苦耐劳,有较强的团队精神;
4.具有较强的沟通能力,熟悉汽车售后接待流程,熟练使用计算机;
5.有同岗位工作经验者优先考虑。
6.汽车维修专业应届毕业生优先考虑。
其他:有此岗位工作经验,个人能力较强的,待遇优厚(面谈)
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,转正后购买五险一金,节假日福利,带薪年假~~昆明博尧海马汽车4S店欢迎您!期待您的加入! - 曲靖通驰汽车销售服务有限公司 沾益 4500-5999/月
- 蒙自英茂悦达汽车销售服务有限公司 蒙自 6000-7999/月
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金融保险专员云南京涛贸易有限公司曲靖分公司 麒麟区 面议
- 麒麟区
- 3人
- 不限
- 中专
- 经验不限
- 面议
岗位职责:
1、负责按揭贷款客户的预登记工作。
2、接收销售部提供的按揭贷款客户资料并初步审核
3、收集客户资产信息,对客户贷款信誉进行评估
4、负责跟进踪金融审批进度,协助金融公司加快审批速度
5、负责按揭贷款客户的抵押工作
6、统计按揭贷款的放款额并建立台帐
7、为投??突Ъ笆?、准确、完整地出据保险单据,协助客户交纳保险款项
8、提醒保险即将到期的客户办理续保业务
任职要求:
1、中专及以上学历,金融、保险等相关专业优先;
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力; -
续保专员楚雄长轩汽车销售服务有限责任公司 楚雄市 6000-7999/月
- 楚雄市
- 4人
- 不限
- 中专
- 经验不限
- 6000-7999/月
1、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;
2、了解并掌握运用公司下达的新车保险及续保目标任务;
3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;
4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;
5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;
6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;
7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;
8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。 - 普洱星益汽车服务有限公司 思茅区 2000-2999/月
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服务顾问曲靖威达汽车销售服务有限公司 麒麟区 3000-4499/月
- 麒麟区
- 2人
- 不限
- 中专
- 2年
- 3000-4499/月
汽车服务顾问岗位职责
1.热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。
2. 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。
3.认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
4. 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。
5.协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。
6. 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。
7.处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大 限度的降低客户的投诉。
8.认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成西讯 系统的录入。
9. 不断学习新知识、新政策,努力提高自身业务水平,按时参加 部门内部的培训。 - 昭通市滇东北机动车商贸有限公司 昭阳区 3000-4499/月
- 曲靖威达汽车销售服务有限公司 麒麟区 2000-2999/月
-
服务顾问云南捷通达投资有限公司 船房片区 4500-5999/月
- 船房片区
- 2人
- 不限
- 中专
- 经验不限
- 4500-5999/月
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)?。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。?
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。?
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。?
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。?
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。?
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价?
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。?
9、辅助服务经理开展相关的工作。 - 云南浩宏物流有限公司 官渡周边 面议
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服务顾问大理恒途汽车销售服务有限公司 大理市 6000-7999/月
- 大理市
- 8人
- 不限
- 大专
- 2年
- 6000-7999/月
岗位职责
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。 - 昭通市滇东北机动车商贸有限公司 昭阳区 3000-4499/月
- 英茂汽车城广汽丰田4S店 隆阳区 面议
- 昆明顺隆汽车维修有限公司 茨坝 3000-4499/月
- 昆明顺隆汽车维修有限公司 茨坝 8000-9999/月
- 昆明顺隆汽车维修有限公司 茨坝 8000-9999/月
- 云南京涛贸易有限公司曲靖分公司 麒麟区 面议
- 云南京涛汽车贸易有限公司普洱分公司 思茅区 3000-4499/月
- 云南京涛汽车贸易有限公司普洱分公司 思茅区 3000-4499/月
- 昆明顺隆汽车维修有限公司 茨坝 6000-7999/月
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